Shipping policy

Política de Envío 

Envío

1. Procesamiento de Pedidos

   • Todos los pedidos realizados en MedPins serán procesados en menos de 12 horas después de recibir la confirmación de pago.

2. Opciones de Envío

   • Envío EXPRESS: Tu pedido será enviado rápidamente a través de los mejores proveedores (Correos/SEUR) y lo recibirás en un plazo de 48-72 horas desde que realizas el pedido.

   • 🚶✨ Entrega Presencial Gratuita en Zaragoza

     ¡Ven a recoger tu pedido y vive la experiencia MedPins en persona! 🌟
     Ahora puedes recoger tu pedido sin costo en nuestra nueva Cafetería Duende Azul, el punto oficial de entrega presencial en Zaragoza ☕💙

     📍 Dirección: Calle Manuel Lasala 40, junto al Parque Grande y a pasos de la estación de tranvía Emperador Carlos V 🚋
     🕒 Horario: Lunes a Sábado | 08:00 – 22:00

     Además, dentro del local encontrarás un espacio exclusivo con parte de nuestros mejores productos en exposición, para que puedas ver de cerca la calidad y el diseño que hacen única a MedPins 🫀✨

     Disfruta de un café, buena energía y el mundo MedPins en un solo lugar 🌸💫 ¡Te esperamos!

   • Para coordinar la entrega, simplemente ponte en contacto con el Equipo de MedPins a través de nuestro Instagram @medpins.es
     
   • Este servicio es ideal para quienes prefieren recoger su pedido en persona y sin costo adicional. ¡Coordina con nosotros y recibe tu pedido de manera rápida y conveniente!

3. Seguimiento del Pedido

   • Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío en tiempo real.

4. Problemas con la Entrega

   • Si experimentas problemas con la entrega, contáctanos dentro de los primeros 7 días hábiles después de la fecha de entrega estimada para que podamos investigar y resolver el problema.